Cum îmi manageriez şeful?

Articol publicat în revista Tonica

Titlul de mai sus s-ar putea să vă sune neobişnuit sau să vă incite. Atunci când folosim cuvântul „management” ne gândim inevitabil la conducător, şef, leader. El e subiectul. Iar când vorbim despre „a manageria” ne gândim de regulă la o echipă, sau la subordonaţi. În nici un caz nu gândim în direcţia inversă. Respectiv că am putea să ne manageriem propriul şef. Vă propun aşadar să privim dintr-o nouă perspectivă relaţia dintre şefi şi subordonaţi.

Articol publicat în revista Tonica

Palmele transpirate, sudoarea de pe frunte, palpitaţiile sau ştergerea din minte a tuturor ideilor sunt doar câteva din inconvenientele ce pot să apară la o prezentare publică. Dacă e să dăm crezare sondajelor, teama de a vorbi în public este cea mai mare temere a oamenilor, mai mare chiar decât teama de moarte, războaie, şerpi sau păianjeni.

Capacitatea de a face prezentări în public şi de a ne susţine eficient ideile are însă un impact important asupra reuşitei noastre în carieră şi în societate. De aceea e important să reuşim să ne depăşim angoasele şi să scoatem în evidenţă ce e mai bun în noi atunci când facem o prezentare în public, fie că ne prezentăm pe noi înşine, fie că să prezentăm un produs, un serviciu, sau ţinem o prelegere în cadrul unei conferinţe.

Cum să reuşim să facem o prezentare de succes?

Guvernul Moldovei a scos la licitaţie participările pe care le deţine la de 74 de societăţi. Participările statului la aceste societăţi sunt cuprinse între 10-100%. Vânzarea va avea loc prin licitaţii cu strigare, la Bursa de Valori în perioada 4-17 martie 2008.

Conform legislaţiei în vigoare în Republica Moldova, dreptul de procurare al acţiunilor îl poseda persoanele fizice si juridice înregistrate în Republica Moldova. Cererile de cumpărare pot fi prezentate de către solicitanţi prin intermediul brokerilor acreditaţi la Bursa de Valori a Moldovei.

Pentru informaţii suplimentare cu privire la societăţile scoase la vânzare vă invităm să contactaţi consultanţii Ascent Group.

Ministerului Muncii, Familiei şi Egalităţii de Şanse a emis Ordinul 92/8.02.2008, care modifică în fapt normele de aplicare ale legii 19/2000. Modificare constă în speţă redefinirea „venitului brut”, impozabil respectiv prin includerea în sfera impozitării a unor noi categorii de beneficii ale angajaţilor.

Menţionăm câteva din veniturile considerate impozabile: sumele acordate cu ocazia ieşirii la pensie, primele de vacanţă sau de sărbători, sumele acordate cu ocazia încetării raporturilor de muncă, ajutoarele sociale acordate cu ocazia producerii unor evenimente sociale sau familiale, cadourile în bani oferite angajaţilor în beneficiul copiilor minori respectiv cadourile acordate angajaţilor cu diverse ocazii, inclusiv ziua de 8 martie, sumele primite în baza unor convenţii civile de prestări servicii.

Analiză publicată în revista Consulting Review

Contractul colectiv de muncă reprezintă o convenţie încheiată în formă scrisă între angajator pe de o parte, şi salariaţi prin reprezentanţii lor desemnaţi sau prin sindicate, acolo unde ele există, de cealaltă parte. În această convenţie se stabilesc clauze privind condiţiile de muncă, salarizarea, precum şi alte drepturi şi obligaţii ce decurg din raporturile de muncă. Contractele colective de muncă sunt obligatorii, conform Codului Muncii (Legea 53/2003 actualizată) pentru toate societăţile comerciale care au un număr de angajaţi de cel puţin 21 persoane.

Lia Bejenaru, a devenit partener al Ascent Business Consulting, compania deţinută de către Ascent Group în Republica Moldova.

Lia este în prezent manager al biroului Ascent Group la Chişinău, iar cooptarea sa în structura acţionarială a grupului reprezintă o recunoaştere a activităţii pe care a avut-o încă de la lansarea operaţiunilor acestuia în Republica Moldova.

Educaţia Liei cuprinde Facultatea de Finanţe, Bănci şi Burse de Valori din cadrul Academiei de Studii Economice din Moldova, Institutul European de Studii Politice din cadrul Consiliului Europei, Strasbourg, Franţa şi Şcoala de Liderism Politic a Asociaţiei pentru Democraţie Participativă (ADEPT).

Venitul mediu pe familie în Bulgaria a crescut în decembrie 2007 cu 23,9% faţă de anul anterior, conform datelor publicate de Institutul Naţional de Statistică din Bulgaria.

Astfel, valoare medie a veniturilor/familie s-a situat în luna decembrie la nivelul a 844,75 Leva (aproximativ 431,78 Euro). În acelaşi timp, cheltuielile au crescut cu 21,6%, atingând o valoare medie de 769,26 Leva (393,19 Euro).

În coşul mediu lunar, principala pondere de cheltuieli o ocupă în continuare cheltuielile cu alimentele, cu un procent de 39,1% din cheltuielile totale, urmat de cheltuielile cu utilităţile, cu o pondere de 11,8%.

Venitul mediu individual în Bulgaria s-a situat în luna decembrie 2007 la nivelul de 338,53 BGN (173,03 Euro).

În primul rând, vreau să vă redau un scurt fragment dintr-o discuţie purtată pe această temă. Persoana cu care am vorbit tocmai absolvise o facultate de marketing şi management şi nu mai lucrase vreodată. Care consideri că ar fi job-ul care ţi s-ar potrivi?… Păi, vreau să fiu manager. De ce vrei să fii manager? – Ah, păi că o să am un salariu mare, o să am maşină, telefon, laptop, că o să fiu important şi lumea o să mă respecte. Şi care consideri că ar fi calităţile pe care ar trebui să le aibă un manager?… Ăăă, să fie dur cu angajaţii, să ştie să îi pună la punct, că altfel nu o să-l asculte nimeni, să le spună ce să facă şi dacă nu ascultă, să îi dea afară. Da, face parte dintr-o discuţie reală. Sinceră să fiu, de cele mai multe ori nu ştiu cum să reacţionez în asemenea împrejurări: fie să râd în hohote sau să plâng, tot în hohote.

Anul 2007 a constituit un an de dezvoltare rapidă pentru Ascent Group, fapt confirmat şi de rezultatele financiare. Astfel, Ascent Group raportează la sfârşitul anului o creştere a cifrei de afaceri faţă de 2006 cu 108%, depăşind prognozele iniţiale ale managementului grupului. La începutul anului managementul Ascent Group estimase o creştere a cifrei de afaceri pentru 2007 de 45%.

O altă creştere importantă a înregistrat în 2007 şi numărul de clienţi ai companiei. Portofoliul de clienţi al Ascent Group a crescut cu 34% faţă de anul 2006.

Tot 2007 a marcat şi încheierea de către Ascent Group a unor parteneriate strategice prin care grupul de consultanţă va reprezenta în România companiile OCRA, Jordan Sheppard şi Identity Compass.

Adela Cristea, managing partner al Ascent Group şi Lia Bejenaru, manager al biroului Ascent Group din Chişinău au participat zilele trecute la o conferinţă organizată de Confindustria Catania.

Conferinţa a avut tema: “Oportunităţi de Investiţii: România şi Republica Moldova” şi a fost organizată de Confidustria Catania în colaborare cu Assoconsult Sicilia, Gruppo Strazzeri, Casa Italia Consulenza şi Ascent Group.

Participanţii au fost oameni de afaceri sicilieni interesaţi de oportunităţile de investiţii din cele 2 ţări. Adela Cristea şi Lia Bejenaru au prezentat atât cadrul legal şi fiscal al României şi Moldovei cât şi oportunităţi de afaceri concrete din diverse domenii de activitate.

Interesul oamenilor de afaceri prezenţi s-a îndreptat în special către domeniul construcţiilor, farmaceuticelor, telecomunicaţiilor, industriei metalurgice, ingineriei, prelucrării lemnului, imobiliarelor şi agriculturii.

Elena Ionescu a fost numită recent manager al Jordan Sheppard România. Jordan Sheppard România s-a născut în luna noiembrie 2007, în urma unei asocieri între prestigioasa companie multinaţională de executive search Jordan Sheppard şi grupul de consultanţă Ascent. Compania oferă servicii de înaltă calitate în executive search şi head-hunting companiilor interesate de îmbunătăţirea procesului de recrutare pentru poziţiile de top şi middle management.

Anul 2008 a adus multiple schimbări atât în ceea ce priveşte cuantumul taxelor şi contribuţiilor aferente salariilor, cât şi în ceea ce priveşte nivelul salariului minim pe economie şi relativ la anumite categorii profesionale.

Începând cu 1 ianuarie 2008 Bulgaria a introdus cota unică de impozitare de 10% şi pentru veniturile persoanelor fizice, înlocuind impozitul scalar în cote între 10–24% de până în prezent.

Impozitul pe profitul societăţilor comerciale rămâne în continuare 10%, ca şi în 2007, situându-se, alături de Cipru, între ţările cu cea mai redusă taxare din Uniunea Europeană.

Taxa pe valoarea adăugată în Bulgaria va rămâne neschimbată şi în 2008, adică la o cotă de 20%.

Exact cât de atractivă este România pentru noii veniţi din variatele industrii se poate deduce din valoarea investiţiilor străine în anii premergători şi posteriori intrării noastre în UE, cât şi din ritmul şi dinamica afacerilor de pe teritoriul său la nivelul ultimilor ani.

Şi totuşi… cât de atractivă este Romania pentru un nou venit pe piaţă? Se poate spune că dincolo de condiţiile legislative, cadrul politic, mersul reformelor, nivelul corupţiei şi alte condiţii căutate de investitori, ceea ce rezumă şi concretizează relaţia cu investitorul este onorarea unui contract psihologic…

Ai fost vreodată in ţara lui nu se poate?

Dacă nu, dă-mi voie să-ţi povestesc câte ceva din jurnalul ultimei mele aventuri în ţara lui nu se poate. Am să încep povestea de la intrarea în ţară.

După o lungă dar plăcută călătorie am ajuns la hotarele ţării. Trec de controlul actelor de identitate şi întreb ofiţerul poliţiei de frontieră: De unde pot cumpăra o vignetă de călătorie? Poliţistul îmi aruncă grăbit paşaportul şi îmi răspunde: De aici nu se poate! şi îmi face semn să pornesc mai departe.

Anul 2008 a adus noi schimbări în domeniul taxelor şi impozitelor. Ultimele noutăţi din Codul Fiscal se referă la taxa pe valoarea adăugată (TVA), impozitul pe venit şi accize.

TVA: A fost eliminată procedura de taxare inversă pentru tranzacţiile cu imobile efectuate între persoane juridice plătitoare de TVA.

Totodată, nu vor mai fi scutite de plata TVA următoarele servicii: furnizarea de informaţii şi întocmirea rapoartelor pentru asiguraţi, serviciile de marketing şi administrative aferente serviciilor de asigurare-reasigurare, respectiv organizarea şi managementul sistemului informatic al societăţilor de asigurări.

Impozitul pe venit: Plafonul privind venitul neimpozabil din pensii se va majora de la 900 la 1.000 de lei.

Aderarea României la UE în 2007 a determinat apariţia unor noi provocări pentru operatorii din domeniul transportului rutier de marfă. Dacă problema autorizaţiilor nu mai există astăzi, au apărut în schimb probleme legate de managementul companiilor de transport. Acestea trebuie sa găsească rapid soluţii pentru păstrarea forţei de muncă şi pentru eficientizarea activităţii, în special prin sporirea serviciilor oferite.

Apariţia pe piaţa din Romania a unor transportatori cu tradiţie din tarile învecinate, care practic transfera astăzi în Romania autocamioane pentru a putea lucra cu şoferi români plătiţi la standarde naţionale, creează deja numeroase disfuncţionalităţi pe piaţa forţei de munca din acest domeniu.

Totodată, lipsa oricăror condiţii minime pentru înscrierea în Registru Operatorilor de Transport, a determinat creşterea numărul de operatori foarte mici, cu unul – două camioane.

În trepidaţia cotidiană din viaţa firmelor fie ele mari, mijlocii sau mici a început să se creioneze, chiar implementeze ideea de coaching. Se mediatizează mult pe această temă, se găsesc diferite articole, emisiuni, cărţi care dezbat această temă. Într-adevăr, „dincolo” se practică de ani buni şi are rezultate pozitive. Însă reticenţa umană ne face să ne întrebăm: de ce coaching?

De fapt această aşa-zisă reticenţă ascunde doza ei de pragmatism: de ce să alegem să investim sume enorme de bani în angajaţii noştri? Chiar merită acest efort financiar?

Ascent Group a demarat recent o colaborare cu prestigioasa revistă Tonica (www.tonica.ro). Începând cu următoarele numere ale revistei, consultanţii departamentului de resurse umane al Ascent Group vor publica opinii pe teme legate de carieră, tehnici de prezentare şi comunicare, managementul timpului şi managementul relaţiilor la locul de muncă, motivarea angajaţilor.

Colaborarea cu revista Tonica este o confirmare a calităţii opiniilor consultanţilor Ascent Group şi sperăm ca articolele noastre să fie apreciate de cititorii revistei.

Conform unui ordin recent al Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate, specialiştii in tehnologia informaţiei (IT) nu vor mai plăti contribuţia personală la asigurările de sănătate, pentru ei urmând sa plătească doar angajatorul. Ei vor beneficia însă în continuare de servicii medicale gratuite, în baza unei adeverinţe de la angajator.

Această prevedere face parte dintr-o serie de facilităţi fiscale pentru dezvoltarea industriei IT.

Acelaşi act normativ mai prevede că adeverinţele din care rezultă calitatea de asigurat, pentru toţi angajaţii se vor ridica în viitor de la Casa de Asigurări si nu de la angajator, cum se întâmpla pana acum.

Agenţia Naţională de Administrare Fiscală (ANAF) a decis ca impozitele, contribuţiile şi alte sume datorate de către contribuabili bugetului general consolidat să se plătească începând cu 1 ianuarie 2008, într-un cont unic.

Contribuabilii vor utiliza două ordine de plată pentru Trezoreria Statului, unul pentru obligaţiile datorate bugetului de stat şi altul pentru celelalte obligaţii.

Sumele datorate la bugetul de stat se vor plăti în contul unic 20.47.01.01, iar obligaţiile fiscale datorate bugetelor asigurărilor sociale şi fondurilor speciale în contul unic 55.02.

Fiecare plată se va efectua distinct, pe fiecare impozit, contribuţie şi alte sume datorate bugetului general consolidat.

Banca Naţională a României (BNR) a luat recent decizia majorării dobânzii de politică monetară cu 0,5%, aceasta ajungând astfel la 8%. Conform analiştilor, decizia va avea efecte reduse pe termen scurt, inclusiv asupra leului, însă ar putea anunţa o nouă creştere cu 0,25% în februarie.

Majorarea dobânzii este mai puţin un factor hotărâtor în sensul aprecierii leului, ci mai ales un factor puternic împotriva deprecierii şi arată că BNR este decisă să ia măsuri pentru a-şi atinge ţinta de inflaţie.

Iată că a mai trecut un an, primul nostru an ca cetăţeni ai Uniunii Europene, şi ca la orice moment de bilanţ privim în urmă şi încercăm să înţelegem ce ne-a adus anul care a trecut, dar mai ales privim spre viitor şi încercăm să înţelegem ce schimbări ne va aduce anul care vine.

2007 a fost primul nostru an European, un an cu multe schimbări şi deopotrivă multe confuzii. Au fost demarate multe reforme, dar din păcate multe altele au fost încetinite.

Schimbările care vor apărea în 2008 în politicile salariale ale companiilor vor fi de natură să susţină politica de atracţie şi retenţie a angajaţilor şi să crească loialitatea acestora.

Toate acestea pe fondul expansiunii continue a companiilor, a deficitului crescut de personal şi a fluctuaţiei crescute (în 2007 fluctuaţia voluntară de personal a crescut de la 15,9% în 2006 până la 21%).

Se estimează că ajustarea salarială totală aferentă anului 2008 se va ridica la aproximativ 15%, în condiţiile evoluţiei nivelului inflaţiei din acest an.

Marjele de creştere pentru salariile pentru poziţii de top management vor fi cuprinse în 2008 între 10 si 15%, ale executivilor cu până la 11%, în timp ce salariile pentru poziţii necalificate vor creste cu 25%, ca urmare a creşterii valorii salariului minim pe economie.

Aderarea la Uniunea Europeană obligă statul român să investească în dezvoltarea infrastructurii de cale ferată prin crearea unor culoare de mare viteză care să unească Grecia de restul Europei.

Cele două coridoare europene care traversează România sunt coridorul IV, care face legătura între Germania şi Grecia, şi coridorul IX, între Finlanda şi Grecia, lungimea lor totală fiind de aproape 10.000 de km.

Reabilitarea celor peste 2.000 de km de cale ferată din România, care vor face parte din sistemul feroviar european, va necesita investiţii de cel puţin 10 mld. euro, scopul fiind atingerea unei viteze maxime de 140 de km/h în cazul trenurilor de călători şi respectarea standardelor de siguranţă ale UE.